Begin bij het gedrag van de gebruiker
Een website helpt een bezoeker vooral om informatie te vinden, vertrouwen op te bouwen en een vervolgstap te kiezen. Een webapplicatie ondersteunt terugkerende taken, persoonlijke data, rollen en processtatus.
- Openbare informatie en acquisitie wijzen meestal naar een website.
- Inloggen, taken, rechten en status wijzen meestal naar een webapp.
- Een combinatie is normaal: een publieke site kan een aparte applicatie ontsluiten.
Kijk naar data en uitzonderingen
Zodra gebruikers gegevens moeten bewerken, processen meerdere statussen hebben of verschillende rollen ander gedrag krijgen, neemt de applicatielogica toe. Dat vraagt om aandacht voor autorisatie, logging, validatie en herstel.
Maak de eerste versie kleiner
Niet ieder proces hoeft direct volledig geautomatiseerd. Breng eerst de kerngebruiker, hoofdtaak en belangrijkste uitzondering in kaart. Een beperkte maar bruikbare eerste versie levert meestal meer inzicht op dan een brede specificatie op papier.
Wilt u dit op uw situatie toepassen? In een eerste gesprek brengen we de vraag en de afhankelijkheden in kaart.